オンライン診療は、新型コロナウイルス感染症の影響で広まったサービスです。当院でも、2020年4月から始めています。オンライン診療には、メリットとデメリットがあるのでそれらを知った上で受診するようにしましょう。

オンライン診療のメリット

　　オンライン診療は、ビデオチャットで診察を受けることができるので、インターネット環境下であれば、場所を問わず利用でき、通院や待ち時間の負担を解消できます。
　ただし、オンラインで受診していただくには、ご自宅にスマートフォンやパソコンなどのインターネット環境が必要で、お支払いはクレジットカードでお支払いがほとんどです。
　基本的には処方せんが自宅に届きまずが、希望があれば、薬局から直接自宅に薬を届けることもできます。
　また、他の患者と接触しないため感染リスクがないこともメリットに挙げられます。

オンライン診療のデメリット特徴

　オンライン診療の最大のデメリットは、直接医師が、視診や触診が出来ないことです。聴診器をあてることもできません。
　情報通信機器などを通してビデオ診察を行うとはいえ、視診や触診の結果に大きく影響する病気については、対面診療の方が適しています。オンライン診療の正確性には限界があることを理解し、遅滞なく対面診療に切り替えることも必要です。
　また、オンライン診療では処方することができない薬もあるため、病状・病気によってはオンライン診療はできません。※オンライン診療では、向精神薬を処方することはできません。

オンライン診療が可能な方について

　オンライン診療の流れです。

オンライン診療を受けられる方

スマホやパソコン、クレジットカードなど、オンライン診療ができる環境をお持ちの方で、何かあったときに当院に来院できる距離にお住まいの方
　オンライン診療は、スマホやパソコンを使って診療を行い、会計はクレジットカードで行います。なお、クレジットカードは、ご本人の名義でなくても決済が可能です。また、基本的に何かあったときに当院に来院できる距離にお住まいの方しか診察することはできません。

オンライン診療の流れ

①「CLINICS」アプリをインストールする

＞パソコンを使われる方
　インストールは不要です。
　次のサイトから「アカウント登録」をしてください。（「CLINICS」ページへ）

＞スマートフォンを使われる方
　「CLINICS」アプリをインストールする必要があります。次のボタンからインストールをしてください。

• iPhoneの方
  
  
• Androidの方

②患者情報を入力する

　「CLINICS」から、患者情報を入力してください。氏名、生年月日、住所、クレジット情報などです。

③診療予約をする

　アプリから、診察日・時間を選択し、予約をとります。保険証・医療証も登録します。診察予約は、当日の6時間前から可能です。

④おくすり手帳など資料をアップする

　「予約ページ」右上の「資料アイコン」をタップし、お薬手帳や紹介状、健康診断書等の書類のアップロードしてください。

⑤予約時間になりましたら、こちらからご連絡します

　マナーモードを「OFF」、アプリの設定-「通知をON」にし、お待ちください。時間になりましたら、こちらからご連絡します。
　予約時間は30分間です。例えば、「9:30～10:00」のご予約の場合、「9:30～10:00」までの間にこちらからご連絡いたします。

⑥診察がはじまります

　診察は、患者さんのスマホとクリニックのパソコンをつなぎ、遠隔診療で行います。スマホの画面越しに、医師と話をし、診察を行います。

⑦診察が終わったら、クレジットカードでお会計です

　会計は、クレジットカードで支払います。クリニックへ来ていただく必要はありません。

⑧処方箋と領収書を郵送します

　領収書は、登録された住所に郵送します。処方箋はご希望の薬局へ届いた処方箋をお持ちになり、薬局で薬をお受け取りください。

オンライン診療にかかる費用

　オンライン診療には、保険診療以外に、システム利用料(通話料・郵送代等)550円がかかります。
　保険診療の負担金額は、患者さんの疾患や医療保険証の負担割合によって変わります。診療の内容によって次のようになります。（新型コロナウイルスの影響で、今後、国がオンライン診療にかかる診療報酬を変更し、自己負担費用の変更が生じることもあります。）

初めて受診される方

　オンライン診療で初診の方は、次の金額がかかります。
　初診の方は、システム利用料がかかりません。
　＜料金の目安＞
※（診療内容によっては、金額が変わる場合があります）

	金額
３割負担	850円
２割負担	560円
１割負担	280円

再診・ぜん息・生活習慣病・アレルギーの外来

　ぜん息、生活習慣病、花粉症、舌下免疫療法、アトピー性皮膚炎など、当院に再び受診される方を診療します。保険診療代以外に、別途システム利用料（郵送費含む）として、550円かかります。
※０割負担の方は、システム利用料550円がかかります。

AGA（男性型脱毛症）（自費）

　初めての方も診察できます。診察時間はお一人5分程度です。費用はお薬代+郵送費込(税込)です。

＞オンライン診療のAGAのお知らせ（PDF)

＜料金表（システム利用料含む）の例＞
薬は全て国産のもので28日分の処方です。薬代・初診料/再診料・消費税などを含んだ金額です。

	フィナステリド	プロペシア
自己負担額	8,000円	10,000円